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服务支持
SERVICE SUPPORT

客户服务

全通网印为客户提供高效,贴心的售前、售中和售后服务,全方位为客户服务!

  • 售前服务
  • 售中服务
  • 售后服务
  • 专业的咨询解答,免费打样,项目招投标,参观接待。

  • 依客户的印刷产品要求,个性化定制丝网印刷设备。

  • 丝印相关工艺和技术咨询探讨分析,设备需求采集,应用样品测试,设备机型匹配和解决方案制定,评估测试落地。

  • 制定生产工艺流程和生产时间规划管控。

  • 每个客户我司都有团队全程协助,跟进。

  • 本着互惠互利,合作共赢的基本原则,双方签订规范的产品买卖合同,保障客户合法权益.。

  • 根据约定内容制作设备《技术方案书》,经客户批准后作为设备的合同附件。

  • 签订协议后,双方履行承诺,客户支付一定比例的预付款,公司收到预付款后按照《技术方案书》准备生产。

  • 经过规定时间周期,设备装备调试质检完毕,模拟打样,客户预验收完成。支付提货款后,公司安排准时交付,安全包装运输机器,设备将采用木箱或薄膜包装。并应适合多种运输环境。

  • 专业工程师负责设备快速的送达,安装及调试工作.客户培训:现场进行设备各种参数、工艺功能、安全防护的操作指导讲解及培训工作。

  • 我公司对所有出厂设备进行免费安装调试,一年免费保修,终身提供维修服务.一旦用户选择全通网印的产品,提供及时、有效的服务即成为我们的责任和义务.24小时售后服务热线:0755-29501690。我们给您及时的响应,为客户排忧解难

  • 设备出现故障,电话沟通,远程协助;不能解決时,我司技术人员将会制定快速维修方案,快速响应到场解决,提高换修效率,降低客户停机时间.派驻技术人员跟进服务,以便更好地满足印刷项目各项工艺需求,直至设备稳定有序量产。

  • 定期回访客户,及时反馈客户的设备使用情況。定期或不定期对丝网印刷设备进行检测、保养、维护工作,保证丝网印刷设备的正常使用.

  • 丝网印刷设备及辅助设备的全面维修、维护及设备升级改造;长期设备常用零件供应.

  • 我公司售后技术服务部设有丝网印刷生产及管理人员交流信息服务,可为用户推荐各类丝网印刷生产工艺技术实用人オ.

服务优势与服务理念体系

提供专业、快速、完善的用户服务,超越行业标准实现Z高的客户满意度.

服务流程

我们拥有高效完善的销售服务流程

从沟通到销售,物流到售后,全程跟踪、反馈,全程为您服务

客户培训

客户培训是市场服务体系的重要环节.

  • 现场培训
    现场培训
    On site training
  • 远程培训
    远程培训
    Distance training
  • 邮寄函件
    邮寄函件
    Mail letter

专属化 定制服务

研发创新与制造实力体系

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产品组件标准化应用

研发设计大量采用标准模块组件应用,提高产品开发效率、使用率及产品品质控制.

机电一体化整合经验

以CCD视觉系统及UV对位平台控制、机械定位,造就超高精密对位移台领域;数字化系统,数字化示更多生产状态,直观高效;自动纠偏系统,提高生产产品良率.数据存储系统,储存多项生产信息,简化重复性工作,数字化展示更明细,数据智能分析,以及设备远程诊断修复,提升客户产品品质.

设备量产交货能力

设备零件批量流水线组装,组装效率增加,可应付客户急单、大单,确保设备量产准时交货.

零件品质掌控能力

自有机加、铆焊、电气、装配、品质车间,高精度的数控中心和加工机床,先进的设备和检测仪器,质量全程把控,品质更可靠.提升设备零件加工品质及交期掌控.

研发创新实力

研发团队占员工23%,个性化定制及科研创新能力强,拥有行业软著专利40余件,丝网印刷新技术的探索与拓道者.

生产制造与技术品质体系

加速智能转型 提高制造效能

拥有迄今为止业界较大的生产与技术支持体系,以全面、一体化的产品线,更好地服务丝网印刷行业.集自身强大的软件开发技术、运动控制技术、精密机械设计制造技术、为丝网印刷行业的整线智能化、自动化生产提供解决方案.

品质保障

客户的要求就是我们的标准. 只有好的管理、好的理念、好的人才还是不够的,还要有精良的设备才代表企业拥有强大的生产能力,并确保产品的卓越品质. 全通网印在长期生产过程中,建立了完善的质量管理体系,使产品质量在制造的过程中得到稳定的控制. 我们从材料的采购、研发设计、工艺流程、生产管理、质检验收各环节,都严格执行操作规程和质量标准,为产品质量和企业发展提供了有力保障,这一切源于全通人对质量的不懈追求.

尖端设备铸就精品

全通网印拥有高精度的加加工中心和数控机床,先进的设备及检验仪器,精良的工艺以及严格完善的质量管理体系,并聚焦拥有专业技术精英和领先水的科技队伍,充分利用新科技、新工艺、新材料保证产品的稳定性和可靠性.产品质量取決于制造手段的先进,精品意识源于不断的创新.

设计理念

更高的生产力自动化、智能化;高附加值印刷精准、稳定、可靠;可操作性灵活、人性化的设计、模块化功能组合;承印材质广泛可以灵活处理不同厚度、材质的承印物;印品质量精美,采用印刷质量控制系统保证高质量的印刷产品.

赢在品质的全通网印

经过多年“品质经营”理念的倡导与实施,全通网印的产品品质已经进入了网印智能制造业界前端行列,通过推行品质提升计划使企业跃升为网印智能制造行业的具有影响力的品牌.争做丝网印刷领域拓道者前行.

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您在使用全通网印的设备过程中,如遇到任何问题可及时反馈和建议,我们将第一时间为您提供服务和解决,感谢支持!
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0755-29501260 / 138-2740-4130

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全通网印-丝印机设备

地址:

广东省深圳市宝安区福永街道稔田工业区79号全通网印产业园

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